Garantías

INDICACIONES Y RECOMENDACIONES DE USO

• Antes y durante el desembalaje de su colchón, revise las costuras y telas. En caso de encontrar hilos sueltos, debe reportarlo de inmediato de lo contrario no aplicará por garantía.
• Cuando desembale su colchón, evite dañarlo con objetos punzocortantes y romper o rasgar sus componentes al instalarlo.
• Proteja siempre su colchón con ropa de cama al utilizarlo.
• Asegúrese que la cama no dañe su colchón en el área o bordes de contacto.
• Ventile su colchón a menudo quitando las sábanas y aspirándolo al menos una vez al mes.
• Rote su colchón de 3 o 4 veces por año con un plazo no mayor a 3 meses entre cada rotación.
• No salte sobre el colchón, podría provocar deformaciones y mal desempeño del mismo.
• No someta a peso extremo, por periodos prolongados, las orillas del colchón.
• No exponga su colchón a líquidos o cualquier tipo de fluido o mancha, esto anulará de inmediato su garantía.
• No exceda el peso máximo por persona, indicado en esta garantía.
• No coloque el colchón sobre superficies sucias, mojadas o ásperas.
• Al transportar su colchón, nunca trate de deformarlo, someterlo a presión o resistencia.
• Conserve su garantía en un lugar seguro.
• Coloque su colchón sobre una superficie plana, regular y resistente para evitar deformaciones, nunca sobre reglas, tubos o cartón.
• La garantía cubrirá únicamente daños de fábrica, estrictamente ligados a su estructura interna, dejando de lado las telas y su deterioro.
• La garantía no cubre deterioro, desgate o bolitas de pelusa en las telas, por el uso normal del colchón o preferencias de dureza o suavidad.
• El colchón puede presentar perdida de resistencia al amoldarse al cuerpo, con ligeras irregularidades de hasta 4 cm, que no se cubren por garantía.
• El colchón puede presentar olores fuertes por el proceso de ensamble y manufactura. Si esto ocurre deje su colchón en un área con ventilación abundante o coloque un ventilador para favorecer el flujo de aire. Antes de ser usado asegúrese que el olor se ha desvanecido.
• En caso de revisión o reparación, el plazo de respuesta empezará a correr en el momento en que el producto se encuentre en nuestro taller.

INDICACIONES Y RECOMENDACIONES DE USO

• • Antes y durante el desembalaje de su base, revise las costuras y telas. En caso de encontrar hilos sueltos, debe reportarlo de inmediato de lo contrario no aplicará por garantía.
  • Cuando desembale su base, evite dañarla con objetos punzocortantes y romper o rasgar sus componentes en el momento de colocarla donde corresponde.
  • Asegúrese de no dañar su base en las área o bordes de contacto.
  • No salte sobre su base.

• No exponga su base a líquidos o cualquier tipo de fluido o mancha, esto anulará de inmediato su garantía. 

• • No exceda el peso máximo por persona, indicado en esta garantía.
  • No coloque su base sobre superficies sucias, mojadas, ásperas, irregulares o en desnivel.
  • Al transportar su base, nunca trate de someterla a presión o resistencia que pueda causarle daños.
  • Conserve su garantía en un lugar seguro.
  • Coloque su base sobre una superficie plana y regular. Que todas sus patas queden al mismo nivel.
  • Evite exponer el producto a objetos o superficies calientes.
  • Instale la totalidad de las patas disponibles para su base.

• La garantía cubrirá únicamente daños de fábrica, estrictamente ligados a su estructura interna.

INDICACIONES Y RECOMENDACIONES DE USO

• • Antes y durante el desembalaje de su respaldo, revise las costuras y telas. En caso de encontrar hilos sueltos, debe reportarlo de inmediato de lo contrario no aplicará por garantía.
  • Cuando desembale su respaldo por primera vez, evite dañarlo con objetos punzocortantes y romper o rasgar sus componentes en el momento de instalarlo.
  • Asegúrese de no dañar su respaldo en las área o bordes de contacto.
  • Asegúrese de colocar su respaldo de forma correcta sin forzar o dañar los herrajes.

• No someta su respaldo a fuerza excesiva o de palanca.

• No exponga su respaldo a líquidos o cualquier tipo de fluido o mancha, esto anulará de inmediato su garantía. 

• • No coloque su respaldo sobre superficies o paredes sucias, mojadas o ásperas.
  • Al transportar su respaldo, nunca trate de someterlo a presión o resistencia que pueda causarle daños.
  • Conserve su garantía en un lugar seguro.
  • Evite exponer el producto a objetos o superficies calientes.
  • Coloque su respaldo recostado a una superficie plana y regular.

• La garantía cubrirá únicamente daños de fábrica, estrictamente ligados a su estructura interna.

INDICACIONES Y RECOMENDACIONES DE USO

• • Antes y durante el desembalaje de su cama, revise las costuras y telas. En caso de encontrar hilos sueltos, debe reportarlo de inmediato de lo contrario no aplicará por garantía.
  • Cuando desembale su cama, evite dañarla con objetos punzocortantes y romper o rasgar sus componentes en el momento de colocarla donde corresponde.
  • Asegúrese de no dañar su cama en las área o bordes de contacto.
  • No salte sobre su cama.

• No exponga su cama a líquidos o cualquier tipo de fluido o mancha, esto anulará de inmediato su garantía. 

• • No exceda el peso máximo por persona, indicado en esta garantía.
  • No coloque su cama sobre superficies sucias, mojadas, ásperas, irregulares o en desnivel.
  • Al transportar su cama, nunca trate de someterla a presión o resistencia que pueda causarle daños, además debe cubrir y proteger el producto.
  • Conserve su garantía en un lugar seguro.
  • Coloque su cama sobre una superficie plana y regular. Que todas sus patas queden al mismo nivel.
  • Asegúrese de colocar de instalar las piezas de forma correcta sin forzar o dañar los herrajes.

• No someta las piezas a fuerza excesiva o de palanca.

• • Evite exponer el producto a objetos o superficies calientes.
  • Instale la totalidad de las patas disponibles para su cama.

• La garantía cubrirá únicamente daños de fábrica, estrictamente ligados a su estructura interna.